常见问题

在用户访问高峰期，服务器可能会因处理大量请求而暂时达到负载上限，这可能会影响部分视频的生成进程。请您放心，任何未成功完成的生成任务都不会消耗您的积分额度。

如果视频生成未能成功，建议您优化上传的素材质量：选择清晰度更高、光线充足的照片，确保画面主体突出、细节丰富。高质量的原始素材能显著提升 AI 的识别精度和动画生成效果

为确保最佳的生成效果，建议使用高清晰度的照片素材，要求画面主体突出、轮廓分明、光线均匀充足。背景简洁的图片更有利于 AI 精准识别和处理，从而生成更加流畅自然的视频动画效果。

您的隐私安全是我们的首要考虑。VideoWeb 采用业界领先的安全架构，所有图片均通过加密通道传输和处理，处理完成后立即从服务器删除，不会永久保存。我们严格遵守国际数据保护标准，确保您的个人信息得到全方位保护。

当然可以！您对使用 VideoWeb 创作的所有视频拥有完整的使用权。视频生成完成后，您可以自由下载并分享到任何社交媒体平台，无论是微信、抖音、小红书还是国际平台，都能完美展示您的创意作品

VideoWeb 融合多种模型，包含最新的 Grok, OpenAI Sora、Google Veo 等。您可以根据自己的需求选择。